Politique de confidentialité et gestion des cookies

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.azicourtage.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AZI Courtage
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : Immeuble de Vinci, 2 Place Alexandre Franèse, 84000 Avignon
RCS d’Avignon : 929 054 229
Contact : contact@azicourtage.com

3. Données collectées

Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact

La collecte de ces données est limitée au strict nécessaire (principe de minimisation des données).

4. Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact ou de renseignements
Fournir les services proposés par AZI Courtage
Respecter les obligations légales en matière de courtage en assurance
Gérer les réclamations et litiges clients

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à AZI Courtage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact si vous n’êtes pas client
Pour la durée contractuelle et légale (notamment comptable) si vous êtes client

7. Sécurité

AZI Courtage met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@azicourtage.com, en précisant l’objet de votre demande et en joignant une pièce d’identité.

9. Cookies

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet notamment de collecter des informations sur votre navigation.

9.2 Cookies utilisés sur ce site

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Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : session utilisateur)
Cookies de mesure d’audience (ex. : Google Analytics), permettant de suivre les statistiques anonymisées de fréquentation

9.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Gérer vos préférences via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur

9.4 Désactivation des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies :

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

AZI Courtage
Immeuble de Vinci, 2 Place Alexandre Franèse, 84000 Avignon
Email : contact@azicourtage.com
Téléphone : 06 03 96 49 83